REI vzdoruje Čiernemu piatku a uzatvára svoje obchody už piaty rok v rade – a chce, aby sa zákazníci pripojili k plánu boja proti zmene klímy.


  • REI uzatvára Čierny piatok už piaty rok v rade a povzbudzuje nakupujúcich a zamestnancov, aby sa prihlásili na 52-týždňový akčný plán „malých krokov“ na obmedzenie emisií uhlíka a život viac energeticky efektívnych životov.

  • „Budúca generácia ľudí, ktorí milujú vonku, nemusí mať vonku, aby sa nemilovala rovnako,“ uviedol pre spoločnosť Business Insider Ben Steele, hlavný zákaznícky referent REI. „To je absolútne existenčné riziko pre naše podnikanie, ale viac ako to, je to existenčné riziko pre náš účel a našu vášeň.“
  • Viac príbehov nájdete na domovskej stránke firmy Business Insider.

Pred piatimi rokmi sa hlavný zákaznícky referent REI Ben Steele pripojil k svojim kolegom pri stole a pľuli okolo nápadov na kampaň v Čierny piatok, keď sa objavil nový nápad: Čo keby len úplne zavreli obchod?

„Teraz je ľahké stratiť zo zreteľa, ale to bolo päť rokov, bolo to veľké riziko,“ povedala Steel Business Insider. „Ľudia si mysleli, že sme blázni, a maloobchodníci hovorili:„ Prečo by si sa, do pekla, mal vzdať jedného z najrušnejších nákupných dní v roku? “ Aby sme boli skutočne transparentní, nevedeli sme, či to bude fungovať. Skutočne sme sa zamerali na našich zamestnancov. ““

Nakoniec sa riziko vyplácalo a tím REI zistil, že k ich veľkému prekvapeniu sa zdalo, že masívne úsilie zamerané na nakupovanie rezonuje tak pre spotrebiteľov, ako aj pre pracovníkov v maloobchode, ktorí boli v Čiernom piatok unavení. To, čo sa pôvodne považovalo za „galvanizujúci okamih“ pre zamestnancov REI, sa zmenilo na väčšie kultúrne hnutie, povedal Steele.

Tento rok bude maloobchodný predajca v piatok po Deň vďakyvzdania opäť zatvorený, čím už piaty rok za sebou prináša kampaň #OptOutside. Po prvýkrát však REI pridáva jasnú výzvu na akciu – alebo to, čo spoločnosť nazýva „rozhodnúť sa konať“ – tým, že povzbudzuje spotrebiteľov a zamestnancov, aby dodržiavali 52týždňovú stratégiu na zníženie emisií v reakcii na rastúci globálny klimatická kríza.

„Budúca generácia ľudí, ktorí milujú vonku, nemusí mať vonku, aby ju milovala rovnako,“ povedal Steele. „To je absolútne existenčné riziko pre naše podnikanie, ale viac ako to, je to existenčné riziko pre náš účel a našu vášeň.“

REI optoutside 2



Obrázky Suzi Pratt / Getty



„Musíme robiť viac, než len predávať veci.“

V rámci iniciatívy „rozhodnúť sa konať“ spoločnosť REI žiada nakupujúcich a zamestnancov, aby sa prihlásili na 52-týždňový plán „malých krokov“ na zníženie svojich uhlíkových stôp. Steele povedal, že časť tohtoročnej kampane bola inšpirovaná vzostupom diskurzu naznačujúceho, že klimatická kríza je mimo rúk jednotlivcov, takže sa cítia bezmocní zmeniť.

"Myslím si, že musíme byť opatrní pri tom, aby sme ľuďom povedali, že na ich konaní nezáleží, "uviedol.„ Vytvára to apatia a chýba mu značka pre oprávnených spotrebiteľov, ktorí vytvárajú trh – politicky aj v podnikateľskom kontexte – pre skutočné, zmysluplné nezmení. "

52-týždňový plán bol predstavený vo forme listu, ktorý napísal generálny riaditeľ REI Eric Artz členom družstva na konci októbra.

„Mojou úlohou je dohliadať na kooperáciu a vonku vo vašom mene – av mene generácií, ktoré nás sledujú. Dnes je táto budúcnosť ohrozená,“ napísal Artz. "Sme v krku environmentálnej krízy, ktorá ohrozuje nielen ďalších 81 rokov družstva, ale aj neuveriteľné vonkajšie miesta, ktoré máme radi."

Okrem toho bude REI pokračovať v propagácii existujúcich programov zameraných na ochranu životného prostredia, vrátane tých, ktoré predávajú použité zariadenia, a iných, ktoré prenajímajú vybavenie v rámci svojho presadzovania udržateľnosti.

„V maloobchodnom priestore sme videli čoraz viac organizácií, ktoré hovoria:„ Čo to znamená viesť s naším cieľom? Čo to znamená viesť s našimi hodnotami? “Povedal Steele. „Chápeme silu tohto problému a vyvíjajúce sa očakávania spotrebiteľov, že organizácie musia robiť viac, než len predávať veci. (#OptOutside) sa stala demonštráciou tejto filozofie a presvedčenia.“