NYSE exec, ktorý strávil týždeň vzdorujúci e-mailu po dobu 7 hodín denne, sa rýchlo vydal do doručenej pošty, ale odňal stratégiu produktivity, ktorú používa dodnes


betty liu
Betty Liu.
žiariť

Priemerný administratívny pracovník dostane viac ako 100 e-mailov denne a odpoveď na každú z nich by mohla ľahko strácať hodiny vášho dňa.

Ale keď sa jeden podnikateľ pokúsil radikálny trik, aby znížil svoj e-mailový čas a zvýšil svoju produktivitu, zistila, že je to príliš ťažké zvyk držať krok.

Betty Liu, výkonná podpredsedka Newyorskej burzy cenných papierov, uviedla, že v priebehu jedného týždňa v roku 2016 sa zdržala kontroly e-mailu v čase od 10:00 do 17:00.

"Rozhodne to pomohlo, ale nebol to taký ohromujúci úspech, ako som si myslel, že by to bolo," povedal Liu Business Insider. "Myslím si, že som cítil, že tam boli chvíle, keby som nebol na e-mail, niečo by sa práve ukázalo veľmi zlé. Takže si myslím, že túžba bola lepšia ako jeho realita."

Čítaj viac: New York burza exec používa pravidlo "1-3-5" na odstránenie pretrvávajúcej viny nad nedokončeným zoznamom úloh

Liu povedala, že dostala nápad od Tom Pattersona, zakladateľa a generálneho riaditeľa spodnej bielizne spoločnosti Tommy John, s ktorou nedávno pohovorila za jej spoločnosť Radiate, online knižnicu vzdelávacích videí o vedení a manažmente. V tom čase bol Liu tiež kotvou pre televíziu Bloomberg.

Patterson povedal Liu, že keď ho ľudia posielajú v pracovnom čase, jednoducho ich nečítal. Namiesto toho dostanú automatickú odpoveď, v ktorej sa píše: "Momentálne kontrolujem e-mail pred 9:00 a po 17:00 EST, takže tam bude oneskorená odpoveď, ak je to naliehavé, prosím zavolajte alebo napíšte."

"Bolo to skvelé pre ľudí, ktorí vedia, že nebudem reagovať na určité časové obdobie," povedala Patterson Liu, uviedla v článku pre Inc. "Uľahčuje to ľuďom. ? ' alebo "Znamená to spam?" Je tu viac istoty. "

Ale keď sa Liu pokúsila sami o experiment, stretla sa s problémami priamo z netopierov.

Prvý deň, aj keď sa jej podarilo ísť celých sedem hodín bez toho, aby skontrolovala svoje doručené pošty, objavila "očividné" množstvo správ, ktoré na ňu čakali, keď hodiny zasiahli o 17:00. V príspevku spoločnosti LinkedIn napísala, že do konca 10:48 neodpovedala na všetky.

Ešte horšie je však, že vonkajšie pozorovatelia jej neprítomnosť v e-mailových reťazcoch vyzerali, že sa zdrží.

"Jeden z mojich kolegov sa pýtam, či sa teším z môjho mani-pediho času. Je to zábavné, ako ľudia nerobia odpovede na vaše e-maily s tým, že budú celodenne odísť," napísala.

V iný deň, po 5:00. moratória bola zrušená, dostala tak zachytená reagovaním na nevyriešené správy, ktoré jej zmeškala telefonát, ktorý mala naplánovaná. Neskôr, keď šla na večeru, povedala, že sa cítila príliš unavená, aby mohla odpovedať na ďalšie e-maily, a preto ich muselo odložiť až do nasledujúceho dňa a pridávať k rastúcemu pileupu.

Ďalší deň v tomto týždni bol "úplne neúspešný," povedala, pretože musel "zaspať požiare" celé ráno prostredníctvom e-mailu. Veci sa odtiaľ len zasnežujú.

"Keď som začal kontrolovať e-mail, začal som kontrolovať sociálne médiá," napísala na LinkedIn. "Je to ako keby moje prsty automaticky otvorili tieto aplikácie, akonáhle sa dotknem svojho telefónu."

Toto ráno zdôraznilo jednu z nedostatkov experimentu: Aj keď jej automatizovaná e-mailová odpoveď povedala ľuďom, aby ju zavolali, alebo ju napísali, ak je situácia naliehavá, len veľmi málo z nich. V jednom prípade zamestnanec, ktorý poslal e-mail, si neuvedomil vážnosť svojho problému. Liu učil, že "naliehavosť je subjektívne," povedala.

Napriek tomu, že nekontrolovala jej e-mail počas pracovných hodín, bolo príliš ťažké držať krok, Liu z experimentu vychádzal s užitočnou praxou. Kedykoľvek si Liu myslí, že pošle niekomu e-mail, namiesto toho, aby zastavil to, čo robí, aby to napísal, vložila ho do svojho zoznamu úloh. Potom môže na konci dňa naraz vypnúť zoznam e-mailov, zvýšiť účinnosť a znížiť únavu.

Liu už dlho opúšťa e-mailový experiment, ale dodnes uviedla, že jej telefón klesá "na chvíľu každý deň", aby sledovala svet okolo seba.

"Môžete strácať veľa času na odpoveď a čakať na e-maily," povedala. "Sledovanie vonkajšieho sveta alebo pocit, že ste z vášho telefónu unhýbali, môžu byť vzrušujúce."