Navitive Solutions – Sťažnosť CFPB


podľa Výskumné oddelenie na 29. decembra 2018

Dátum prijatia: 2018-10-28T00: 00: 00.000

výrobok: Dlh súkromného študentského úveru

Problém: Komunikačná taktika

Súhlas spotrebiteľov na zdieľanie sťažnosti: Súhlas poskytol

Sťažnosť spotrebiteľa: Táto spoločnosť ma neustále vyzýva, aby som opustil podrobné správy o niekom inom (čo je nezákonné, opúšťajú niekoho iného meno a informácie o mojej hlasovej schránke mám dôkaz toho). Osoba, ktorá opúšťa odkaz, tvrdí, že sa týkajú osôb, ktoré volajú, a že potrebujú hovoriť so mnou. Títo ľudia potrebujú dostať svoje záznamy rovno. Ja nie som v žiadnom prípade pripojený k tejto osobe a táto spoločnosť musí prestať volať ma, oni mi volali niekoľko dní mesiace, niekoľkokrát denne som ťa požiadal skôr, než nebudete povolaní a oni stále volajú, to je nezákonné a to nemá nič so mnou. Neviem túto osobu, o ktorú žiadajú. Ďalším krokom bude súdne konanie, ktoré musia zobrať moje číslo zo záznamov a prestať ma volať.

spoločnosť: Navient Solutions, LLC.

PSČ: NY 10004

Odpoveď spoločnosti na sťažnosť: Uzavretý s vysvetlením

Bola spoločnosť odpoveď včas: Áno

Odpoveď spoločnosti Consumer Dispute Company: N / A

ID sťažnosti: 3058754

Vyššie uvedené údaje pochádza od Úradu pre ochranu spotrebiteľov. Majte na pamäti, že každá spoločnosť dostane sťažnosť z času na čas, dokonca aj tie skvelé. Existuje však niekoľko kľúčových dátových bodov, ktoré vám poskytnú predstavu o tom, ako spoločnosť hodnotí svojich zákazníkov a rieši otázky spotrebiteľov.

Pozrite sa na položku Odpoveď spoločnosti na sťažnosť: a Odpoveď spoločnosti Consumer Dispute Company: aby ste získali lepšiu predstavu o tom, ako to bolo vyriešené. A pole Sťažnosť spotrebiteľa: vám môže dať nejaký kontext tejto problematiky.

Najmä to, čo hľadáte, bolo, že odpoveď spoločnosti bola včas a že spotrebiteľ to nespochybnil. Vysielanie sťažností sa ukázalo byť cenným zdrojom pre spoločnosti aj spotrebiteľov.










Posledný krok, vyplňte nižšie uvedené informácie alebo nám zavolajte na prioritnú pomoc.

Aké problémy máte so svojím prehľadom?

Je potrebný váš stav.

Kliknutím na tlačidlo "Kontaktujte ma" vyššie súhlasíte, potvrdzujete a súhlasíte s nasledujúcimi podmienkami: Podmienkami používania a zásadami ochrany osobných údajov a prijímaním elektronickej komunikácie. Vaše súkromie berieme vážne. Že poskytujete expresný "písomný" súhlas s Debt.com alebo príslušným poskytovateľom služieb, aby vám zavolali (aj prostredníctvom automatizovaných prostriedkov, napríklad automatické vytáčanie, text a vopred nahraté správy) prostredníctvom telefónu, mobilného zariadenia (vrátane SMS a MMS – môžu platiť poplatky), aj keď
vaše telefónne číslo je aktuálne uvedené na akomkoľvek internom, firemnom, štátnom alebo federálnom zozname Do-Not-Call. Súhlas sa nevyžaduje ako podmienka na používanie služieb služby Debt.com a nie ste povinný nič kúpiť.

Kliknutím na tlačidlo "Kontaktujte ma" vyššie súhlasíte, potvrdzujete a súhlasíte s nasledujúcimi skutočnosťami: (1) že poskytujete výslovný "písomný" súhlas spoločnosti Lexington Law Firm, Debt.com alebo príslušnému poskytovateľovi služieb (napríklad automatickým vytáčaním, textom a vopred zaznamenaným správam) prostredníctvom telefónu, mobilného zariadenia (vrátane SMS a MMS – poplatky sa môžu vzťahovať) alebo volané
ručne, na mojom rezidenčnom alebo celulárnom čísle, a to aj vtedy, ak je vaše telefónne číslo v súčasnosti uvedené na akomkoľvek internom, firemnom, štátnom alebo federálnom zozname Do-Not-Call; a (2) Pravidlá ochrany osobných údajov spoločnosti Lexington a Podmienky používania a Zmluvné podmienky a Pravidlá ochrany osobných údajov spoločnosti Debt.com. Súhlas sa nevyžaduje ako podmienka na využívanie služieb Lexington Law alebo Debt.com a nie ste povinný nič kúpiť.

<! –

->

O oddelení výskumu

Tu nájdete dôležité príbehy umiestnené z celého webu, ktoré môžu mať vplyv na vás a váš finančný život.