Lokalizačná firma Factual expanduje do Európy; hovorí, že je dôkazom HDPR


Rok po tom, čo sa v Európskej únii zavádza všeobecné nariadenie o ochrane údajov alebo GDPR, sa spoločnosť Factual pripravuje na rozšírenie v Európe.

Firma poskytujúca údaje o polohe je jednou z mála firiem v oblasti reklamy a marketingu, ktoré ukončili časť svojho európskeho podnikania pred presadzovaním zákona o zbere údajov. GDPR vyžaduje, aby podniky výslovne získali súhlas spotrebiteľov pred zhromažďovaním svojich údajov na zacielenie reklamy. Dátové spoločnosti, ktoré používajú štatistické údaje o polohe z smartfónov, boli podľa zákona osobitne predmetom kontroly.

Čítaj viac: Dostali sme ihrisko, ktoré spoločnosť Foursquare používa na predaj údajov o polohe inzerentov – aj keď narastajú obavy o reguláciu a ochranu súkromia

Spoločnosť Factual zrušila svoju európsku databázu a prestala ponúkať inzerentom produkty zacielenia, merania a nahliadnutia. Vývojári a vydavatelia posielajú údaje o polohe z aplikácií spoločnosti Factual, ktoré inzerenti potom používajú na vytváranie segmentov publika na zacielenie a meranie kampaní. Firma obmedzila viac ako polovicu poskytovateľov, s ktorými spolupracuje (s ktorými nepomenovala) a znovu uvádza svoje výrobky do Európy.

Na čele tejto expanzie najala spoločnosť Factual Ross Webster ako výkonného riaditeľa Európy. Webster bol predtým vedúcim dátových partnerstiev EMEA v spoločnosti Watson Advertising spoločnosti IBM.

Spoločnosť má malú kanceláriu v Londýne so siedmimi zamestnancami a Ross povedal, že do prvého štvrťroka 2020 by spoločnosť Factual predala všetky svoje výrobky európskym inzerentom a pôsobila na hrsti trhov v kontinentálnej Európe.

„V Európe existuje požiadavka na zlepšenie kvality údajov o polohe,“ uviedol.

Fakticky obmedzil svojich dátových partnerov

Firma tiež zostavila program súladu s GDPR pre partnerov vrátane procesu auditu a nových podmienok a dohôd v zmluvách. Predtým, ako partner dodá údaje o polohe spoločnosti Factual, tím ochrany osobných údajov spoločnosti nastaví partnerský proces zhromažďovania údajov, aby sa ubezpečil, že spĺňa požiadavky GDPR. Partneri sa tiež podrobujú auditom priebežne, hoci spoločnosť Factual neposkytla ďalšie podrobnosti o načasovaní auditov.

„Máme pocit, že sme v pozícii, keď môžeme sprístupniť tieto tri produkty v Európe vybudované zo súboru zodpovedných údajov,“ uviedol Brian Czarny, CMO spoločnosti Factual. „Budeme naďalej pridávať ďalších dodávateľov, pretože máme pocit, že na trhu sú iní, ktorí sú pripravení tak urobiť.“

Stupnica je často výzvou pre obchodníkov s inzerciou na mieste, ale Czarny povedal, že vymazanie jej európskej databázy z jej vytvorenia znova od nuly kladie väčší dôraz na zhromažďovanie vysokokvalitných údajov.

„Neočakávame, že škála dosiahne objem pred HDPR,“ uviedol.

Factual sa snaží dostať sa ďalej pred reguláciu súkromia v USA

Spoločnosť Factual uviedla, že dúfa, že jej práca za posledný rok by jej pomohla pripraviť sa na nadchádzajúci kalifornský zákon o ochrane spotrebiteľa (CCPA), ktorý nadobudne účinnosť v januári a ktorý zavedie podobné obmedzenia ako GDPR na spôsob, akým obchodníci zhromažďujú a používajú údaje.

Úroda firiem zameraných na ochranu súkromia pomáha obchodníkom dodržiavať CCPA.

Aj keď CCPA a GDPR nie sú totožné, od oboch sa vyžaduje, aby obchodníkom ukázali spotrebiteľom, aké údaje zbierajú, a ak to spotrebiteľ požaduje, aby ho vymazali, odstránia ho.

„To, čo robíme s GDPR, nám poskytuje solídny základ na to, aby sme boli pripravení na pripravovanú reguláciu, ako je CCPA,“ povedal Czarny.