Je váš akcent držaný späť?



<div _ngcontent-c14 = "" innerhtml = "

UnsplashUnsplash

Jedna z mojich dvojročných dvojčiat práve začala škôlku. Ona je extrémne artikulovať a prekvapuje ma každý deň s skokmi v jej jazyku a slovnej zásoby. Hovorím to ako veľmi hrdý a otvorene a explicitne zaujatý rodič, samozrejme. Najprekvapujúcejšou vecou je však zjavný Liverpoolský prízvuk, ktorý zobral. Vyskytuje sa v spôsobe, akým sa vyslovuje "vták" a "kniha" a spôsob, akým jej vety končia určitou intonáciou. "Ó, nie, vyberá akcent," povzdychol som si to prvýkrát, čo som to počul. A ako som to povedal nahlas, dokonca aj keď som si myslela, že to mám na mysli ako flippant remark, prinútila som prehodnotiť svoje predsudky voči určitému prízvuku. Prečo som si neželala, aby mala tento konkrétny prízvuk? Je to preto, že považujem to za nejakým spôsobom podradné? Alebo preto, že viem, že ľudia s určitými regionálnymi akcentmi sú znevýhodnení, pokiaľ ide o kariérny postup a príležitosti v živote? Ja to explicitne nerozmýšľam. V skutočnosti milujem prízvuk a ľudí tu v tejto časti krajiny, ale mohlo by to byť príznakom skrytých predsudkov a spôsobu, akým internalizujeme vonkajšie správy zo všetkých strán.

Ľudia majú jazykovednosť alebo "accenticism"& nbsp; bez toho, aby si to uvedomil. Keď kladieme svoje posúdenia o konkrétnej osobe v celej skupine alebo spoločenstve, do ktorej tento jednotlivec patrí, máme zaujatosť. Výskum ukázal, že máme tendenciu nevedome zoskupovať ľudí do konkrétnej spoločenskej triedy a predsudky proti nim na základe ich akcentov. Keď si myslíme, že niekto s osobitným prízvukom nie je veľmi šikovný alebo chytrý, ukazujeme našu bezvedomie.

Akcenty sú neoddeliteľnou súčasťou našej identity. Tiež sú náchylné k rýchlemu úsudku a stereotypom. Výskum ukázal že trvá menej ako 30 sekúnd jazykovým profilom rečníka a robiť rýchle rozhodnutia o ich etnickom pôvode, sociálno-ekonomickej triede a ich pozadí. A my sme je pravdepodobnejšie, že sú zaujaté proti rečníkom, ktorí majú akcenty odlišné od našich, alebo sú znakmi nežiaducich vlastností, ktoré sme nevedome pripísali určitým akcentom. Vytvárame hierarchický pohľad na akcenty podľa spoločenskej a kultúrnej akceptovateľnosti a priraďujeme hodnoty ako príjemnosť a prestíž, ale aj inteligenciu. & Nbsp;Je široko akceptovaná& nbsp; že hlavným dôvodom zaujatosti je sebestačná sociálna identita a vysoký etnocentrický postoj. Termín etnocentrizmus a jeho základný pojem zaviedli v spoločenskej vede Sumner, ktorý ho definoval ako "technický názov pre tento pohľad na veci, v ktorých je vlastnou skupinou stred všetkého, a všetky ostatné sú zmenšené a hodnotené s odkazom na . to '& nbsp;Rosina Lippi-Zelená& nbsp; odkazuje na to ako & nbsp;"Štandardná jazyková ideológia", kde mnohí ľudia veria, že dialekt s najvyššou sociálnou prestížou je tiež jedinou správnou a platnou formou jazyka. To je dôvod, prečo politici zmenia svoj dôraz na to, aby vyhoveli & nbsp; alebo sa odvolali na určitú demografickú situáciu.

Stále mám stopy svojho indického prízvuku a nedávno to napísal pre Nezávislé noviny, ktoré vyústili do mnohých správ v sociálnych médiách, ktoré mi hovorili, ako som nerozumel humoru, a že je to úplne v poriadku a len "škádlenie" vtipkovať o každom prízvuku. To však nie je triviálny problém. Výskum ukázal, že & nbsp;hovoriť s neprirodzeným prízvukom je spojený s kariérnymi možnosťami a postupom, pretože môže ovplyvniť vnímanie správnosti plynulosti rečníkov manažérov a očakávania týkajúce sa výkonnostných schopností iného jazyka. & nbsp;Navyše tento výskum tiež naznačuje, že hovoriť s neprirodzeným prízvukom môže viesť rečníkov, aby sa cítili vylúčení a znehodnotení v práci. & Nbsp; & nbsp;Paul Graham priznal in rozhovor& nbsp; že "silný cudzí prízvuk" počíta proti podnikateľom, keď uvažoval o ich priznaní do svojho programu. Neskôr vysvetlil, že "problém nie je odoslaním kultúrneho signálu, ale praktická ťažkosť, ako sa dostať na trh, keď vás ľudia nerozumejú". Tieto pripomienky boli príznakom širšieho zaujatosti, že zahraničné a dokonca regionálne akcenty nie sú veľmi jasne pochopené a ukazujú, že cudzí prízvuk je diskriminovaný a často prekážkou kariérneho postupu na modernom pracovisku. & Nbsp;

Existuje veľký objem výskumných správ o prevencii predsudkov voči ľuďom na základe ich farby pleti, etnickej príslušnosti alebo pohlavia. Zdá sa, že predsudky súvisiace s akcentom sú prijateľnejšie a menej protikladné ako rasová, náboženská alebo rodová diskriminácia, hoci celosvetovo akcentná zaujatosť je všeobecne uznávanou formou diskriminácie.

Rýchly prehľad rôznych politík nediskriminácie v rôznych inštitúciách v Spojenom kráľovstve ukazuje, že rasa, etnický pôvod a pohlavie sú výslovne spomenuté, keď hovoríme o inkluzívnosti na pracovisku. Avšak nikdy sa neuvádza prízvuk.

Takže, čo možno urobiť, aby sa minimalizovala diskriminácia na pracovisku?

  1. Potvrdzujú naše nevedomé zaujatosti a poskytujú školenia zamestnancom, najmä tým, ktorí sedia na paneloch pre nábor zamestnancov. To je niečo, čo treba urobiť citlivo. Vzdelávanie v bezvedomí sa môže stať jednoduchým tikotom, a preto je dôležité, aby to umožnilo zamestnancom posúdiť a vyhodnotiť svoje vlastné predsudky otvoreným a nekritickým spôsobom. Spúšťam semináre odbornej prípravy pre mnohých vládnych a podnikových organizácií a moje workshopy a rozhovory sú interaktívne a používajú sa ako štartovacie pole. Toto musí byť niečo, čo robíme každý deň, a nie ako jednorazové stretnutie.
  2. Vytvorte praktické postupy na pracovisku. Všetci musíme urobiť vedomé úsilie, aby sme sa pozreli nad rámec predsudkov týkajúcich sa doručenia správy skutočnému obsahu tejto správy. Je dôležité, aby sme zachovali všetku komunikáciu ako inkluzívnu a nerozhodnúcu. Jednoducho požiadajte rečníka, aby spomalil a požiadal o vysvetlenie čohokoľvek, čo považujeme za nejednoznačného, ​​a požiadal rečníka, aby potvrdil, či parafrázia toho, čo práve povedala, skutočne zodpovedá tomu, čo znamenalo, vytvára pevný základ pre rešpekt a porozumenie.
  3. Vytvorte rôzne tímy a pracoviská. Je dôležité začleniť viac členov tímu z rôznorodého jazykového prostredia. Tým sa zabezpečí, že každý bude viac aklimatizovaný a prispôsobený rôznym akcentom. Tým sa zvýši citlivosť viacerých jazykov, čo by mohlo znížiť etnolingvistické pojmy a hierarchie akcentov.
  4. Poskytnite stratégie a súbory nástrojov. Kreatívne súpravy nástrojov môžu podporovať rôzne tímy a vytvárať efektívne komunikačné postupy na pracoviskách medzi členmi s rôznym pozadím a akcentmi. Ako súčasť našich školení o predsudkoch poskytujeme také nástroje a stratégie, ktoré zamestnancom pomáhajú pri zvyšovaní povedomia o ich jazykových predsudkoch a pri hľadaní slov a fráz, ktoré nie sú obmedzené regionálnymi rozdielmi.

Osoba s dôrazom nemôže byť podľa Komisie pre rovnosť a ľudské práva diskriminovaná, ak je schopná komunikovať a byť efektívne chápaná v angličtine. Zamestnávateľ môže založiť rozhodnutie o zamestnaní na prízvuk iba vtedy, ak tento prízvuk podstatne zasahuje do efektívnej ústnej komunikácie, ktorá je potrebná na vykonávanie odborných povinností a má skutočný vplyv na podnikanie. Sú to však stále nejasné parametre a naďalej máme skryté osobné a kultúrne zaujatosti proti určitým akcentom, usporiadame ich v hierarchickom poradí a rozhodujeme na základe nášho vnímania jazykového zázemia rečníka.

Potrebujeme oveľa viac informovanosti o zaujatosti na pracovisku a každodennom živote, čo sa dá dosiahnuť iba aktívnym zásahom a výcvikom a riadením predpojatosti.

& Nbsp;

">

Jedna z mojich dvojročných dvojčiat práve začala škôlku. Ona je extrémne artikulovať a prekvapuje ma každý deň s skokmi v jej jazyku a slovnej zásoby. Hovorím to ako veľmi hrdý a otvorene a explicitne zaujatý rodič, samozrejme. Najprekvapujúcejšou vecou je však zjavný prízvuk Liverpoolu, ktorý zobral. Vyskytuje sa v spôsobe, akým sa vyslovuje "vták" a "kniha" a spôsob, akým jej vety končia určitou intonáciou. "Ó, nie, vyberá akcent," povzdychol som si to prvýkrát, čo som to počul. A ako som to povedal nahlas, dokonca aj keď som si myslela, že to mám na mysli ako flippant remark, prinútila som prehodnotiť svoje predsudky voči určitému prízvuku. Prečo som si neželala, aby mala tento konkrétny prízvuk? Je to preto, že považujem to za nejakým spôsobom podradné? Alebo preto, že viem, že ľudia s určitými regionálnymi akcentmi sú znevýhodnení, pokiaľ ide o kariérny postup a príležitosti v živote? Ja to explicitne nerozmýšľam. V skutočnosti milujem prízvuk a ľudí tu v tejto časti krajiny, ale mohlo by to byť príznakom skrytých predsudkov a spôsobu, akým internalizujeme vonkajšie správy zo všetkých strán.

Ľudia majú lingvistiku alebo "aktenizmus" bez toho, aby si to uvedomovali. Keď kladieme svoje posúdenia o konkrétnej osobe v celej skupine alebo spoločenstve, do ktorej tento jednotlivec patrí, máme zaujatosť. Výskum ukázal, že máme tendenciu nevedome zoskupovať ľudí do konkrétnej spoločenskej triedy a predsudky proti nim na základe ich akcentov. Keď si myslíme, že niekto s osobitným prízvukom nie je veľmi šikovný alebo chytrý, prejavujeme našu nevedomosť.

Akcenty sú neoddeliteľnou súčasťou našej identity. Tiež sú náchylné k rýchlemu úsudku a stereotypom. Výskum ukázal, že nám trvá menej ako 30 sekúnd jazykovo profilovať rečníka a robiť rýchle rozhodnutia o svojom etnickom pôvode, sociálno-ekonomickej triede a ich pozadí. A máme väčšiu pravdepodobnosť, že budeme mať sklony voči rečníkom, ktorí majú akcenty odlišné od našich, alebo sú znakmi nežiaducich vlastností, ktoré sme nevedome pripísali určitým akcentom. Vytvárame hierarchický pohľad na akcenty podľa spoločenskej a kultúrnej akceptovateľnosti a priraďujeme hodnoty ako príjemnosť a prestíž, ale aj inteligenciu. Je všeobecne prijímané, že hlavným dôvodom zaujatosti je samostatná sociálna identita a vysoký etnocentrický postoj. Termín etnocentrizmus a jeho základný pojem zaviedli v spoločenskej vede Sumner, ktorý ho definoval ako "technický názov pre tento pohľad na veci, v ktorých je vlastnou skupinou stred všetkého, a všetky ostatné sú zmenšené a hodnotené s odkazom na to, '. Rosina Lippi-Green hovorí o tomto ako o "štandardnej jazykovej ideológii", kde mnohí ľudia veria, že dialekt s najvyššou sociálnou prestížou je jedinou správnou a platnou formou jazyka. To je dôvod, prečo politici menia svoj prízvuk, aby sa prispôsobili alebo sa odvolali na určitú demografickú situáciu.

Stále mám stopy svojho indického prízvuku a nedávno som to napísal pre noviny The Independent, čo viedlo k mnohým posolstvám v sociálnych médiách, ktoré mi povedali, ako som nerozumel humoru a že je to úplne v poriadku a len "banter" vtipkovať o každom prízvuk. To však nie je triviálny problém. Výskum ukázal, že hovoriť s neprirodzeným prízvukom je spojený s kariérnymi možnosťami a progresiou, pretože môže ovplyvniť vnímanie správnosti plynulosti rečníkov a očakávania týkajúce sa výkonnostných schopností neprorodých rečníkov. Okrem toho tento výskum tiež naznačuje, že hovoriť s neprirodzeným prízvukom môže viesť rečníkov, aby sa cítili vylúčení a znehodnotení v práci. Paul Graham priznal v rozhovore, že "silný cudzí prízvuk" počíta proti podnikateľom, keď uvažoval o ich priznaní do svojho programu. Neskôr vysvetlil, že "problém nie je odoslaním kultúrneho signálu, ale praktická ťažkosť, ako sa dostať na trh, keď vás ľudia nerozumejú". Tieto pripomienky boli príznakom širšieho zaujatosti, že zahraničné a dokonca regionálne akcenty nie sú veľmi jasne pochopené a ukazujú, že cudzí prízvuk je diskriminovaný a často bariérou kariérneho postupu na modernom pracovisku.

Existuje veľký objem výskumných správ o prevencii predsudkov voči ľuďom na základe ich farby pleti, etnickej príslušnosti alebo pohlavia. Zdá sa, že predsudky súvisiace s akcentom sú prijateľnejšie a menej protikladné ako rasová, náboženská alebo rodová diskriminácia, hoci celosvetovo akcentná zaujatosť je všeobecne uznávanou formou diskriminácie.

Rýchly prehľad rôznych politík nediskriminácie v rôznych inštitúciách v Spojenom kráľovstve ukazuje, že rasa, etnický pôvod a pohlavie sú výslovne spomenuté, keď hovoríme o inkluzívnosti na pracovisku. Avšak nikdy sa neuvádza prízvuk.

Takže, čo možno urobiť, aby sa minimalizovala diskriminácia na pracovisku?

  1. Potvrdzujú naše nevedomé zaujatosti a poskytujú školenia zamestnancom, najmä tým, ktorí sedia na paneloch pre nábor zamestnancov. To je niečo, čo treba urobiť citlivo. Vzdelávanie v bezvedomí sa môže stať jednoduchým tikotom, a preto je dôležité, aby to umožnilo zamestnancom posúdiť a vyhodnotiť svoje vlastné predsudky otvoreným a nekritickým spôsobom. Spúšťam semináre odbornej prípravy pre mnohých vládnych a podnikových organizácií a moje workshopy a rozhovory sú interaktívne a používajú sa ako štartovacie pole. Toto musí byť niečo, čo robíme každý deň, a nie ako jednorazové stretnutie.
  2. Vytvorte praktické postupy na pracovisku. Všetci musíme urobiť vedomé úsilie, aby sme sa pozreli nad rámec predsudkov týkajúcich sa doručenia správy skutočnému obsahu tejto správy. Je dôležité, aby sme zachovali všetku komunikáciu ako inkluzívnu a nerozhodnúcu. Jednoducho požiadajte rečníka, aby spomalil a požiadal o vysvetlenie čohokoľvek, čo považujeme za nejednoznačného, ​​a požiadal rečníka, aby potvrdil, či parafrázia toho, čo práve povedala, skutočne zodpovedá tomu, čo znamenalo, vytvára pevný základ pre rešpekt a porozumenie.
  3. Vytvorte rôzne tímy a pracoviská. Je dôležité začleniť viac členov tímu z rôznorodého jazykového prostredia. Tým sa zabezpečí, že každý bude viac aklimatizovaný a prispôsobený rôznym akcentom. Tým sa zvýši citlivosť viacerých jazykov, čo by mohlo znížiť etnolingvistické pojmy a hierarchie akcentov.
  4. Poskytnite stratégie a súbory nástrojov. Kreatívne súpravy nástrojov môžu podporovať rôzne tímy a vytvárať efektívne komunikačné postupy na pracoviskách medzi členmi s rôznym pozadím a akcentmi. Ako súčasť našich školení o predsudkoch poskytujeme také nástroje a stratégie, ktoré zamestnancom pomáhajú pri zvyšovaní povedomia o ich jazykových predsudkoch a pri hľadaní slov a fráz, ktoré nie sú obmedzené regionálnymi rozdielmi.

Osoba s dôrazom nemôže byť podľa Komisie pre rovnosť a ľudské práva diskriminovaná, ak je schopná komunikovať a byť efektívne chápaná v angličtine. Zamestnávateľ môže založiť rozhodnutie o zamestnaní na prízvuk iba vtedy, ak tento prízvuk podstatne zasahuje do efektívnej ústnej komunikácie, ktorá je potrebná na vykonávanie odborných povinností a má skutočný vplyv na podnikanie. Sú to však stále nejasné parametre a naďalej máme skryté osobné a kultúrne zaujatosti proti určitým akcentom, usporiadame ich v hierarchickom poradí a rozhodujeme na základe nášho vnímania jazykového zázemia rečníka.

Potrebujeme oveľa viac informovanosti o zaujatosti na pracovisku a každodennom živote, čo sa dá dosiahnuť iba aktívnym zásahom a výcvikom a riadením predpojatosti.