Facebook pripúšťa, že to bolo tiež počúvanie vašich súkromných konverzácií



Nová správa odhaľuje externých dodávateľov služby Facebook, ktorí si môžu vypočuť vaše rozhovory s audio messengermi a prepisovať ich.

Bloomberg uvádza, že dodávateľom nebolo povedané, prečo ich počúvajú alebo prečo ich prepisujú. Facebook potvrdil správy, ale uviedol, že už neprepisujú zvuk.

"Rovnako ako Apple a Google sme pozastavili kontrolu zvuku u ľudí pred viac ako týždňom," povedal Facebook v utorok Bloombergovi.

Gigant sociálnych médií uviedol, že používatelia si môžu zvoliť možnosť prepísania hlasových rozhovorov v aplikácii Messenger na Facebooku. Dodávatelia testovali technológiu umelej inteligencie, aby sa ubezpečili, že správy boli správne prepisované z hlasu na text.

Facebook už predtým povedal, že číta vaše správy v aplikácii Messenger. Minulý rok generálny riaditeľ Facebooku Mark Zuckerberg povedal, že keď sa nájdu „senzačné správy“, „týmto správam zabránime.“

Zuckerberg minulý rok Bloombergovi povedal, že zatiaľ čo konverzácie v aplikácii Messenger sa považujú za súkromné, Facebook ich „skenuje a používa rovnaké nástroje, aby zabránil zneužitiu, ktoré sa vyskytuje na sociálnej sieti všeobecne“.

Ako Facebook monitoruje správy používateľov, je podobný ostatným veľkým technologickým spoločnostiam. V apríli Bloomberg prvýkrát informoval, že Amazon zamestnával tisíce pracovníkov, aby počúvali súkromné ​​výmeny ľudí s Amazonom Alexom na zariadeniach Echo. Tieto rozhovory boli tiež prepísané, aby sa zlepšil softvér a technológie. Spoločnosť Amazon uviedla, že používatelia môžu túto kontrolu zrušiť.

Podobné postupy počúvania a prepisovania sa použili aj pre Apple Siri a Asistenta Google. Obe spoločnosti uviedli, že tieto praktiky pozastavili.

Tieto firemné pravidlá týkajúce sa počúvania vás sú skryté v očiach. V údajových zásadách spoločnosti Facebook sa uvádza: „Zhromažďujeme obsah, komunikáciu a ďalšie informácie, ktoré poskytujete pri používaní našich Produktov, vrátane informácií o tom, kedy sa zaregistrujete k účtu, vytvoríte alebo zdieľate obsah a posielate správy alebo komunikujete s ostatnými.“

V politike sa tiež uvádza, že „systémy Facebooku automaticky spracúvajú obsah a komunikáciu, ktoré poskytujete vy a ostatní, aby analyzovali kontext a to, čo je v nich.“

Facebook zaviedol sériu kontroverzných politík a minulý mesiac bol dokonca postihnutý pokutou 5 miliárd dolárov v rámci urovnania sporu s Federálnou obchodnou komisiou (FTC) za porušenie ochrany súkromia. Medzi tieto konkrétne porušenia patrí používanie technológie rozpoznávania tváre bez súhlasu, klamlivé praktiky pri zhromažďovaní telefónnych čísel používateľov a zdieľanie údajov používateľov s vývojármi aplikácií tretích strán.

Digitálne trendy oslovili Facebook, aby sa vyjadril k jeho prepisu chatov v aplikácii Messenger, ale nedostali sme žiadnu odpoveď.