Tento neuveriteľný údel na 50-palcový televízor Vizio 4K nebude za dlhú dobu


vizio 50 palcov 4k tv obchod d série walmart

Televízor s rozlíšením 4K s inteligentnejšími technológiami ako Vizio nájdete. Stačí sa pozrieť na 50-palcovú sériu D, ktorá je teraz v predaji za $ 260 ($ 170 off). Má Chromecast zapálený pre okamžitý prístup k najvýznamnejším streamingovým službám – a ak to nie je dosť dobrý dôvod, aby sa stal stredobodom vášho nastavenia domácej zábavy, nevieme, čo je. Taktiež sme zavŕšili všetky 4K televízory, ktoré očakávame, že budú zlacnené na Prime Day, a tie obchody, ktoré už žijú.

Aby to bolo jasné, nie je to všetko, čo by mohlo spôsobiť D-Series. Je vyzbrojený všetkými funkciami, ktoré by ste očakávali, že budú súčasťou špičkovej televízie 4K, vrátane vlastného zariadenia Spatial Scaling Engine od spoločnosti Vizio, ktoré využíva štandardný HD aj Full HD obsah a spája ho do vyššieho rozlíšenia 4K Ultra HD, ako aj multiformatívny HDR.

Spárujte ich s ostrým, čistým 4K displejom, ktorý má fantastický pozorovací uhol a výsledkom je všestranná 4K televízia, ktorá dokáže využiť tisíce hodín živého televízneho vysielania a programovania na požiadanie od spoločnosti Amazon Prime Video, HBO, Hulu , Netflix a WatchFree s niekoľkými stlačeniami na diaľkovom ovládači alebo vyslovením hlasového príkazu.

Zľava stranou, Vizio musel urobiť nejaké kompromisy, aby sa náklady znížili – jedným z nich bolo rozhodnutie o zabalení Google Assistant na D-Series z krabice. Výsledkom je, že ju budete musieť pripojiť buď k službe Amazon Echo alebo domovskej stránke Google predtým, ako začnete štekať pokyny cez Alexa alebo Asistenta.

Tu je rýchly pohľad na niektoré z príkazov, ktorým rozumie:

  • "Hrať Cudzie veci na Netflix. “
  • „Zapnite akčné filmy.“
  • „Prepnite na HDMI 2.“
  • „Stlmiť hlasitosť.“
  • „Vypnúť o 23:00.“

S 50 palcami, D-Series nebude pre každého. Ak ste po niečom väčšom, náš zoznam najlepších 4K TV obchodov by mohol byť zaujímavý – standouts je 55-palcový TCL za $ 300 a masívny 70-palcový LG za $ 940.

Výťažní lovci na pozore pre viac neprípustných obchodov by mali prejsť na náš zoznam najlepších predajov Amazon Prime Day. Budeme ho aktualizovať odteraz až do veľkého dňa, preto vám odporúčame, aby ste z neho urobili jediné kontaktné miesto pre všetky najnovšie úspory na všetkom, od oblečenia a domácich spotrebičov až po zubné kefky a elektroniku.

Snažíme sa pomôcť našim čitateľom nájsť najlepšie ponuky kvalitných produktov a služieb a vybrať si to, čo starostlivo a nezávisle pokrývame. Ak nájdete lepšiu cenu za produkt, ktorý je tu uvedený, alebo chcete navrhnúť jednu z vašich vlastných, pošlite nám e-mail na adresu dealsteam@digitaltrends.com,

Digitálne trendy môžu získať províziu za produkty zakúpené prostredníctvom našich odkazov, čo podporuje prácu, ktorú robíme pre našich čitateľov.






BMW Planning High-Performance Elektrické vozidlá po roku 2025


bmw vision m ďalšie koncepcie náhľady športové auto 2020s dt 17
Ronan Glon / Digitálne trendy

Vízia M, ktorá sa otáča v hlave a je dedičná, Ďalšia koncepcia predstavená divíziou BMW spoločnosti M má jasný obraz o tom, ako nemecká firma vidí budúcnosť výkonnosti. Je poháňaný najmä elektrickým benzínovým elektrickým pohonom namiesto plne elektrickej. Elektrické modely M-badged sú však viac ako vtedy, keď sa Digital Trends naučil počas podujatia konaného v sídle BMW.

„V dlhodobom horizonte, po roku 2025, si myslím, že v určitom časovom bode budú aj vozidlá typu M-batérie. M nie je list pre technológiu. Je to len list pre predstavenie a neznamená to len nulu až 60 míľ za hodinu. Je to jednoduché, “povedal Klaus Fröhlich, vedúci vývoja spoločnosti BMW spoločnosti Digital Trends, keď sa spýtal na možnosť elektrizácie značky M.

Vysvetlil, prečo je koncept Vision M Next (na obrázku) hybridný namiesto elektromobilu. Hypoteticky, produkčná verzia konceptu Vision M Next by vážila približne 3 500 až 3 700 libier, čo nie je zlé pre hybridné kupé s výkonom 600 konských síl, pohon všetkých kolies s pohonom všetkých kolies, ktorý dokáže dodať až 60 míľ elektrickej energie. len jazda. Odobratie štvorvalcového motora s turbodúchadlom z rovnice by vyžadovalo použitie obrovského akumulátora, aby sa dosiahol prijateľný rozsah a výkon. Na oplátku by sa balíček by elektrický Vision M Ďalšie váži asi 4.600 libier.

"To je veľký, veľký rozdiel," zhrnul. Tiež by to nezvládlo; v konečnom dôsledku by neplnil sľub BMW, že dodá špičkový hnací stroj.

Koncept Vision M Next nebol oficiálne schválený pre produkciu, aj keď Fröhlich a ďalší manažéri naznačili, že by chceli vidieť, že sa to stalo skutočnosťou. Jeho komentáre potvrdzujú, že M – ako konkurenti Audi Sport a Mercedes-AMG – budú skôr ponúkať plug-in hybridné vozidlá.

„M nie je len o pozdĺžnom zrýchlení. Autá tiež musia byť rýchle na trati, a zábava riadiť na kľukatej ceste. Váha je potom kľúčová a myslím si, že ďalším krokom je hybridný plug-in, “povedal. Ak chcete pridať kontext, poukázal na to, že firma sa postupne posunula z motorov s prirodzeným nasávaním do preplňovaných motorov, aby pokračovala v rozbiehaní výkonnostného gombíka a zároveň udržiavala spotrebu paliva pod kontrolou.






10 amerických spoločností s najhoršou reputáciou


Či už sa rozhodujete, ktoré fast food spoločné chytiť hamburger, z ktorej banky otvoriť sporiaci účet, alebo ktorá letecká spoločnosť použiť pre ďalšiu rodinnú dovolenku … zvyčajne máte možnosti. A keď príde čas urobiť rozhodnutie, je tu dobrá šanca, že budete brať do úvahy povesť každej značky.

To je pravda: rovnako ako ľudia majú všetky spoločnosti dobrú povesť. Ak chcete zistiť, ktoré veľké značky zápasia so slabou povesťou, spojili sme sa s Reputation Institute.

Čítaj viac: Tu je to, čo sa stalo so všetkými značkami, ktoré Sears vlastnil, od automobilovej poisťovne až po železiarstvo

Reputation Institute hodnotí spoločnosti v siedmich „dimenziách“: produkty a služby, inovácie, pracovisko, riadenie, občianstvo, vedenie a výkon. Kategórie slúžia ako hnacie sily reputácie, niektoré viac ako iné v niektorých odvetviach. Hodnoty reputácie môžu klesnúť kdekoľvek medzi 0 a 100: 0-39 je považované za zlé, 40-59 je považované za slabé, 60-69 je považované za priemerné, 70-79 je považované za silné a 80 a vyššie je považované za vynikajúce.

Týchto 10 spoločností malo zlé výsledky v štúdii Reputation Institute v roku 2019 US RepTrak 100, kde sa Netflix, Whirlpool a Hershey umiestnili na prvých troch miestach. navyše, všetci sa radí najnižšiu priemyslu. Štúdia hodnotila viac ako 167 000 individuálnych ratingov a viac ako 680 nominovaných spoločností.

Štúdia uskutočnená Axiosom a Harrisom Pollom tiež citovala mnohé z tých spoločností s nízkym skóre, vrátane Sears, Trump Organisation a tabakovej spoločnosti Philip Morris. Obchodný tím spoločnosti Business Insider pokryl Searsov pád spolu so zlepšením, ktoré robia iné značky – ako napríklad McDonald's – v snahe zvýšiť ich reputáciu.

Pokračujte v čítaní a pozrite sa na desať spoločností s najnižším skóre v inštitúcii Reputation Institute:

Školy a telefónne spoločnosti čelia nad bezdrôtovým spektrom


Spotrebitelia majú hlad pre údaje. Mobilné operátory hovoria, že potrebujú prístup k väčšiemu množstvu bezdrôtového spektra, ktoré prenáša mobilné dáta, programovanie vysielania a všetky ostatné bezdrôtové signály.

Dopravcovia sa sťažujú, že časti spektra vyhradené pre používanie smartfónov sú čoraz viac preplnené, aspoň v mestských oblastiach. Ak chcete držať krok s rastúcim dopytom po mobilných videách a ďalších aplikáciách pre smartfóny a prinášať rýchlejšie rýchlosti, ktoré sľubuje 5G, dopravcovia chcú prístup k väčšiemu množstvu spektra.

Minulý týždeň Federálna komunikačná komisia zverejnila plán na dražbu nevyužitého bezdrôtového spektra pôvodne vyhradeného pre školy v šesťdesiatych rokoch. Len asi polovica tohto spektra spektra, teraz známa ako "Vzdelávacie širokopásmové služby", bola udelená licencia školám alebo vzdelávacím organizáciám. Vzdelanostné skupiny a bezdrôtový priemysel požiadali FCC o udelenie licencie na ostatné roky. Podľa nového plánu budú školy a vzdelávacie organizácie, ktoré už majú licencie EBS, schopné ich uchovávať alebo predávať komerčným dopravcom. Tribal Nations dostane šancu požiadať o pridelené licencie; zostávajúce licencie budú vydražené.

"Príliš veľa tohto spektra, ktoré je hlavným spektrom mobilných operácií novej generácie, vrátane 5G, už viac ako 20 rokov zaostáva," uvádza sa v návrhu FCC. "Nahrádzame zastaraný regulačný režim, ktorý sa vyvíjal v čase, keď sa vzdelávacie televízne vysielanie stalo jediným predpokladom tohto spektra."

To nie je plán vzdelávacích skupín a obhajcov širokopásmového prístupu chceli. Skoršia verzia návrhu zverejneného v minulom roku by umožnila nielen kmeňovým národom, ale aj školám a vzdelávacím skupinám požiadať o licencie pred aukciou.

Kritici nového návrhu hovoria, že plán FCC odovzdá väčšiu kontrolu nad verejnými vlnami komerčným záujmom na úkor komunít a vzdelávacích organizácií. John Windhausen Jr., výkonný riaditeľ Škola školstva, zdravotníctva a knižníc (SHLB), hovorí, že plán FCC by bol "katastrofálny pre online vzdelávanie, nasadenie 5G a pre vidieckych spotrebiteľov".

FCC neodpovedala na žiadosť o komentár. Skupina bezdrôtového priemyslu CTIA odmietla komentovať.

Problém, ako to Windhausen vidí, je, že spektrum pravdepodobne praskne veľké dopravné spoločnosti s malou motiváciou ponúkať širokopásmové pripojenie vo vidieckych oblastiach, ktoré stále nemajú 4G. Vynakladanie peňazí na vybudovanie bunkových veží, ktoré slúžia malým skupinám obyvateľstva, nemusí mať pre spoločnosti dobrý obchodný zmysel, ale školy alebo iné komunitné skupiny by mohli pracovať na ekonomike. "Školy nemusia zmeniť zisk," hovorí Windhausen. "Oni neplatia dane. Môžu hľadať granty od štátnych a federálnych vlád."

Umožniť školám, knižniciam alebo iným komunitným skupinám žiadať o spektrum pred aukciou by umožnilo spoločenstvám vytvoriť si vlastné širokopásmové služby vo vidieckych oblastiach, ktoré sú nedostatočne vybavené hlavnými dopravcami. Niektorí držitelia licencií EBS na miestach ako Albemarle County, Virginia; Horný polostrov Michigan; a Kalifornské centrálne údolie už ponúkajú svoje vlastné širokopásmové siete.

Je možné, že komerční poskytovatelia jednoducho nebudú ponúkať na frekvenčnom spektre vo vidieckych oblastiach, kde pravdepodobne nebudú ponúkať služby. Windhausen sa však obáva, že veľkí dopravcovia kúpia spektrum len preto, aby sa ostatní dostali von a boli ochotní zaplatiť akékoľvek pokuty za to, že nepoužívajú spektrum. Okrem toho niektoré školy môžu byť právne vylúčené z účasti na aukcii frekvenčného spektra.

Poskytovanie spektra EBS školám má ďalšie potenciálne prínosy. Spektrum EBS bolo pôvodne známe ako Inštruktážna pevná televízia. To nebolo široko používané, takže FCC umožnil školám prenajať svoje spektrum komerčným televíznym poskytovateľom. Potom, v roku 2004, FCC zmenila pravidlá, aby sa spektrum mohlo používať nielen pre televíziu, ale aj pre bezdrôtové dátové služby. Držitelia licencií ukončili prenajímanie väčšiny spektra komerčným poskytovateľom, najmä spoločnosti Sprint, ktorí platia za tieto privilégiá školám a iným držiteľom licencií.

UČ SA VIAC

WIRED Guide to 5G

Nezisková organizácia North American Catholic Educational Programming Foundation (NACEPF) prenajíma spektrum spoločnostiam vrátane spoločnosti Sprint. Využíva výnosy z týchto prenájmov na pomoc pri financovaní rôznych iniciatív. Ale ako súčasť dohody, NACEPF je dcérsky Mobile Beacon dostane na použitie Sprint siete ponúkať svoje vlastné bezdrôtové internetové služby pre školy, knižnice a ďalšie komunitné organizácie. Mobilný maják ponúka neobmedzený 4G internet cez bezdrôtové hotspot zariadenia za 10 dolárov mesačne. Mobilný Citizen, ktorý je súčasťou inej neziskovej organizácie Voqal, ktorá prenajíma EBS spektrum spoločnosti Sprint, ponúka podobnú službu.

„Je tu mýtus, že EBS bola nevyužitá,“ hovorí výkonná riaditeľka Mobile Beacon Katherine Messier. "Ale tam bolo obrovské využitie tam, kde to bolo licencované. Len preto, že FCC nedala k dispozícii, neznamená, že organizácie, ako sme my, neboli spájajúce tisíce Američanov s nízkymi príjmami."

Úlovok je, že Mobile Beacon a Mobile Citizen môžu poskytovať služby len na miestach, kde mobilní operátori už ponúkajú služby, pretože sa na tieto siete spoliehajú. Keď školy začali prenajímať spektrum v roku 2004, len málokto pochopil, aké cenné môže byť spektrum pre 5G. Mnohí si prenajali svoje spektrum v rámci 30-ročných zmlúv, ktoré im nedali možnosť vybudovať si vlastné siete.

SHLB dúfal, že školy dostanú šancu urobiť informovanejšie rozhodnutia o prenájme EBS spektra. Ale ak FCC odovzdá svoj plán vo svojej súčasnej forme budúci mesiac, nebudú mať vôbec žiadnu voľbu.


Viac Veľké príbehy

Prečo by ste mali pracovať so zmluvným výrobcom


Hlavným dôvodom, prečo spoločnosť angažuje zmluvného výrobcu, je poskytovanie služieb s pridanou hodnotou, ktoré si náborová spoločnosť nedokáže efektívne dodať sama.

Patria sem špičkové spoločnosti ako Apple, Boeing, Nike, Adidas a John Deere, ako aj malé a stredné podniky so špeciálnymi produktmi. Prední zmluvní výrobcovia poskytujú služby, ktoré sa primárne zameriavajú na dve kritické oblasti:

  • efektívnosťOblasti súvisiace s dodacím časom, dostupnými zdrojmi, súbormi zručností, inžinierstvom a vývojom až po úplné spustenie výroby
  • ekonomicky: Oblasti, ktoré ovplyvňujú náklady vrátane návrhu na výrobu, výrobných nástrojov a liniek, surovín, práce a logistiky

Toto sú dva faktory, ktoré stoja za využívaním zmluvnej výroby najúspešnejšími startupmi a najväčšími technologickými spoločnosťami na svete. Nižšie som ilustrovala niektoré kľúčové dôvody, ktoré zmluvní výrobcovia môžu pridať hodnotu pre vaše podnikanie.

1. Investičné úspory

Outsourcing vášho produktu na zmluvného výrobcu vás zbaví prevádzkových nákladov a nákladov na údržbu strojov a zariadení. Ďalšou výhodou je, že vaša spoločnosť nie je zodpovedná za mzdy, mzdy a iné výhody pre operátorov. Spoločnosti tiež považujú za prospešné outsourcing výroby do krajín s nižšími mzdami.

2. Úspora produktu

Zmluvní výrobcovia sa špecializujú na produkty s jedinečnými procesmi a materiálmi. Vďaka rozsiahlym skúsenostiam a know-how, schopní zmluvní výrobcovia zavádzajú nové metódy a materiály, ktoré môžu znížiť vaše náklady bez ohrozenia kvality vášho produktu.

3. Dôvernosť a ochrana IP

Zaobchádzanie so zmluvným výrobcom, ktorý má zavedené protokoly ochrany IP, znižuje riziko úniku IP. S jedným centralizovaným a vertikálne integrovaným zmluvným výrobcom, ktorý riadi návrh produktu, nástroje, výrobu a dodávateľský reťazec, sa znižuje pravdepodobnosť, že vaša IP skončí v nesprávnych rukách.

4. Prideľovanie zdrojov

Použitie zmluvného výrobcu na riadenie dodávateľského reťazca a vybudovanie produktu môže uvoľniť kľúčové zdroje, ktoré by sa inak mohli presunúť do iných dôležitých oblastí, ako je predaj, marketing a distribúcia. Pokus o riadenie veľkého počtu dodávateľov, zabezpečenie výroby a plán logistiky spotrebuje vzácne zdroje potrebné pre hlavné silné stránky vašej spoločnosti. Okrem toho je to z miesta na pol cesty po celom svete mimoriadne neefektívne, pridáva variabilné náklady a vytvára menej než ideálny proces.

5. Kratší dodací čas

Najímanie skúseného zmluvného výrobcu prináša odborné znalosti a sieť dodávateľského reťazca, ktorá vám poskytne čo najkratšie možné dodacie lehoty. Vo väčšine prípadov sa zmluvný výrobca špecializuje na špecifické materiály a procesy a vybudoval vzťahy s dodávateľmi surovín a vyvinul metódy, ktoré v prípade potreby efektívne dopĺňajú diely.

6. Kvalita

Prední zmluvní výrobcovia majú zavedené systémy kontroly kvality, ktoré sa používajú počas celého výrobného procesu. Nejedná sa o experimentálne programy, ale osvedčené systémy kvality majú zabezpečiť najvyššiu kvalitu počas celého výrobného procesu. To sa deje systematickým zisťovaním a odstraňovaním otázok kvality čo najskôr vo vašom výrobnom procese.

7. Sady pokročilých zručností

Spoločnosti môžu kompenzovať svoj nedostatok vedomostí a zručností v tejto oblasti tým, že najímajú správneho zmluvného výrobcu. Mnohí zmluvní výrobcovia nadviazali vzťahy s dodávateľmi surovín a majú hlbšie pochopenie výrobných liniek potrebných na zlepšenie celkovej hodnoty vášho produktu.

8. Vývoj

Dnešní zmluvní výrobcovia prijímajú nové kroky na poskytovanie dodatočnej hodnoty prostredníctvom služieb vývoja produktov. Vedúci zmluvní výrobcovia sa svojimi výrobnými poznatkami zameriavajú aj na vývoj nových produktov s cieľom skrátiť a zlepšiť proces vývoja z hľadiska rýchlosti, efektívnosti, kvality a nákladov.

9. Rýchlosť

Najvyššou prioritou pre vývojárov je rýchlosť. Partnerstvo so zmluvným výrobcom, ktorý má skúsenosti vo vašom odbore, vám poskytne správne riešenia, rýchlejší obrat, lepšie inžinierstvo, vysoko kvalitné prototypy a hladký prechod na výrobu.

10. Zlepšený prechod od vývoja k výrobe

Štúdie ukazujú, že viac ako 30% zmluvných výrobcov dostáva žiadosti o diely, ktoré sa nedajú vyrobiť, a menej ako 10% uvádza, že prijímacie diely môžu byť efektívne vyrobené. Spolupráca so zmluvným výrobcom na podpore vývoja produktov zabezpečí, že 100% vašich súčiastok a komponentov bude vyrobených primerane za konkurencieschopnú cenu. To vedie k plynulému prechodu do výroby namiesto oneskorenia výroby na re-inžiniering zle navrhnutých častí.

11. Strojárstvo

Prední zmluvní výrobcovia majú najlepšie znalosti o materiáloch a procesoch používaných na efektívnu výrobu určitých výrobkov. Majú tiež najlepšie pochopenie, ako optimalizovať produkt znížením zložitosti, znížením nepotrebných materiálov a využitím najlepších postupov potrebných na jeho výrobu. Mať zmluvného výrobcu vo vašom tíme, ktorý bude spolupracovať na vývoji, zabezpečí funkčný dizajn, ktorý bude zaručený efektívnym a ekonomickým spôsobom.

Prechod na jednoduché a inteligentnejšie riešenie

Partnerstvo so zmluvným výrobcom môže mať významné výhody, ktoré zlepšia efektívnosť výroby a náklady na váš produkt. Pri hľadaní správneho výrobného partnera môžete lepšie využívať obmedzené zdroje, využiť ich odborné znalosti a sústrediť svoje úsilie na svoje kľúčové kompetencie. Okrem toho, partnerstvo s firmou CM, ktorá ponúka vývojové služby, môžete skrátiť vývojové okno a urýchliť spustenie produktu.

Tu je návod, ako môžu CMOs zatvoriť Talent Gap manažéra komunity



<div _ngcontent-c14 = "" innerhtml = "

Mal som to potešenie zúčastniť sa podujatia Forbes CMO s redaktorom Forbes CMO Jenny Rooney. Jeden citát sa mi obzvlášť týkal: & nbsp;

Zdá sa, že s mnohými obchodníkmi existuje medzera medzi stratégiou a realizáciou, ktorú je čoraz ťažšie uzavrieť. Talent, ktorý dokáže súčasne presadzovať stratégiu z holistickej perspektívy značky a zároveň vykonávať detaily, je ťažké nájsť. & Nbsp;

A to je čoraz dôležitejšie, najmä v rýchlo sa meniacich oblastiach marketingu, ako je ovplyvňovanie a riadenie komunity. Tieto pozície sa v rámci modernej organizácie marketingu značky už ako významní nováčikovia v marketingovom tíme zmenili z hľadiska dôležitosti a strategického svalu. Chcel som sa hlbšie pozrieť na talent, ktorý je v tejto studni potrebný.

Hovoril som s Davidom Spinksom, zakladateľ CMX. CMX je organizácia, ktorá pomáha profesionálnym komunitným staviteľom prosperovať v ich práci tým, že im poskytuje programy svetovej triedy a vzdelávanie. Nasleduje naša diskusia, ale napokon som hľadal odpoveď na otázku: Ako by mali organizácie spoločného trhu pracovať na aktívnom uzavretí tejto medzery v talentoch, ktorá sa týka úloh orientovaných na komunitu. & Nbsp;

KW: Výborne sa s tebou porozprávať, David. Čo robí dobrého správcu komunity? & Nbsp;

DS: Takže používame "komunitného profesionála" aby sme opísali ľudí, ktorí túto prácu vykonávajú, keďže komunitní manažéri budú vo všeobecnosti mladší, a táto oblasť má celú škálu úrovní seniority až po VP komunity. Takže to, čo robí veľkého profesionála z komunity, je schopný robiť tieto dve veci naozaj dobre: ​​& nbsp;

  1. Budujte, zapájajte sa a rozširujte komunitný program
  2. Zmerajte ich prácu a zaistite, aby ovplyvňovali obchodné ciele

Väčšina profesionálov v komunite je dobrá v # 1. Tí veľkí, tí, ktorí uspejú v najväčšej miere, môžu robiť oboje.

KW: Ako sa zmenila úloha manažéra komunity v posledných rokoch, ak vôbec?

DS: To sa drasticky zmenilo, Kyle. Spoločenská profesionálna úloha sa stáva strategickejšou. Pred desiatimi rokmi tento termín nikto nepoužil "komunitného profesionála", Priestor spoločenstva sotva existoval. Odborníci Spoločenstva boli stále považovaní za pozície na nižšej úrovni, s nízkym vplyvom. Spoločnosti, ktoré ju dostávajú, spúšťajú komunitné programy v neuveriteľnej miere a najímajú špičkových talentov, aby viedli svoj komunitný program – dokonca aj na úrovni VP. Pozrite sa na príklad Duolingo. S malým tímom v ich komunitnom tíme majú viac ako 500 podujatí PER WEEK. Je to obrovská škála, ktorá má obrovský vplyv na organizáciu. To je budúcnosť stratégie Spoločenstva. To je budúcnosť podnikania.

KW: Aké sú metriky komunitných manažérov úspešnosti?

DS: Pri CMX sme ho rozdelili do troch úrovní merania:

  1. Obsah a programovanie
  2. stretnutiu
  3. ciele

Pre obsah a programovanie sa pozeráte na konkrétne veci, ktoré vytvárate pre komunitu. Príspevok v skupine, udalosť, ktorú ste hostili, článok, ktorý ste napísali … a pozeráte sa na metriky, ktoré vám povedia, či bol tento obsah úspešný. Pre príspevok by to mohol byť počet komentárov. V prípade udalosti to môže byť počet účastníkov.

Pre zapojenie sa pozeráte na to, či sa komunita časom viac či menej angažuje. Odporúčam pozrieť sa na rast (nových členov), churn (stratených členov), mesačných aktívnych používateľov a návratov účastníkov. Kvantitatívne metriky by ste mali vždy dopĺňať kvalitatívnou spätnou väzbou pomocou rozhovorov a prieskumov. Ako sme sa dozvedeli z Facebooku, nemôžete sa sústrediť len na zvýšenie angažovanosti, musíte pochopiť, či je táto angažovanosť zmysluplná a cenná pre vašich členov.

Pre ciele by ste mali merať dopad komunitných programov na špecifické organizačné ciele. Metriky zahŕňajú znížené náklady na podporu, retenciu, celoživotnú hodnotu zákazníka, získané zákazníkov, zozbieranú spätnú väzbu produktu a príspevky na platformu.

KW: Ako môžu značky pracovať na podpore zručností potrebných na to, aby boli dobrým komunitným manažérom?

DS: Prenájom ľudí, ktorí môžu vykonávať, a dať im zdroje, ktoré potrebujú, aby boli úspešní. Hlavným dôvodom zlyhania komunitných programov je nedostatok podpory a zdrojov. Programy Spoločenstva musia mať miesto pri stole. Sú hlasom zákazníka, sú organizátorom vašich najvernejších zákazníkov a zástancov. Dajte im nástroje, financovanie, školenia a ľudí, ktorých potrebujú, aby boli úspešní.

KW: Čo musí organizácia SOT hľadať pri prijímaní manažérov komunity?

DS: Pozrite sa na niekoho, kto je hladný a preplnený vášňou pre misiu, takže vášeň sa šíri po celej komunite ako požiar. Najlepší profesionáli v komunite sú operátori aj obhajcovia. Dostávajú ľudskú stránku a obchodnú stránku. Môžu hovoriť jazykom zákazníka a jazykom vedúcich pracovníkov.

KW: Mali by sa schopnosti riadenia komunity vo všeobecnosti líšiť medzi priemyslom? & Nbsp;

DS: Nie. Publikum je iné. Obsah bude odlišný. Členovia budú mať jedinečné identity, potreby a kultúry. Ale základom stratégie Spoločenstva ostať rovnaký. Rovnako ako marketing, produkt a každá iná úloha, môžete využiť priemyselné procesy a metodiky, ale výsledky pochádzajú zo spoznávania zákazníka na hlbokej úrovni a riešenia ich problémov.

Byť pripravený na úspech, podporiť svojich členov tímu, aby boli čo najstrategickejšie a čo najviac zamerané. Najmä v transformačných rolách, ako je manažment komunity. Keďže značky presúvajú svoje zameranie na komunitný marketing, najímanie a podpora tých najlepších talentov, ktoré sú pre túto úlohu k dispozícii, bude nevyhnutné pre ich rast v nasledujúcich rokoch.

">

Mal som to potešenie zúčastniť sa podujatia Forbes CMO s redaktorom Forbes CMO Jenny Rooney. Jeden citát sa mi obzvlášť týkal:

Zdá sa, že s mnohými obchodníkmi existuje medzera medzi stratégiou a realizáciou, ktorú je čoraz ťažšie uzavrieť. Talent, ktorý dokáže súčasne presadzovať stratégiu z holistickej perspektívy značky a zároveň vykonávať detaily, je ťažké nájsť.

A to je čoraz dôležitejšie, najmä v rýchlo sa meniacich oblastiach marketingu, ako je ovplyvňovanie a riadenie komunity. Tieto pozície sa v rámci modernej organizácie marketingu značky už ako významní nováčikovia v marketingovom tíme zmenili z hľadiska dôležitosti a strategického svalu. Chcel som sa hlbšie pozrieť na talent, ktorý je v tejto studni potrebný.

Hovoril som s Davidom Spinksom, zakladateľ CMX. CMX je organizácia, ktorá pomáha profesionálnym komunitným staviteľom prosperovať v ich práci tým, že im poskytuje programy svetovej triedy a vzdelávanie. Nasleduje naša diskusia, ale nakoniec som hľadal odpoveď na otázku: Ako by mali organizácie SOT aktívne ukončiť túto medzeru v talentoch, pretože sa to týka rolí orientovaných na komunitu.

KW: Výborne sa s tebou porozprávať, David. Takže, čo robí dobrého komunitného manažéra?

DS: Takže používame "komunitného profesionála", aby sme opísali ľudí, ktorí robia túto prácu, pretože komunitní manažéri budú vo všeobecnosti na nižšej úrovni a pole má celý rad úrovní seniority až po VP komunity. Takže to, čo robí skvelého profesionála v komunite, je schopný robiť tieto dve veci naozaj dobre:

  1. Budujte, zapájajte sa a rozširujte komunitný program
  2. Zmerajte ich prácu a zaistite, aby ovplyvňovali obchodné ciele

Väčšina profesionálov v komunite je dobrá v # 1. Tí veľkí, tí, ktorí uspejú v najväčšej miere, môžu robiť oboje.

KW: Ako sa zmenila úloha manažéra komunity v posledných rokoch, ak vôbec?

DS: To sa drasticky zmenilo, Kyle. Spoločenská profesionálna úloha sa stáva strategickejšou. Pred desiatimi rokmi nikto nepoužil termín „komunitný profesionál“. Priestor spoločenstva sotva existoval. Odborníci Spoločenstva boli stále považovaní za pozície na nižšej úrovni, s nízkym vplyvom. Spoločnosti, ktoré ju dostávajú, spúšťajú komunitné programy v neuveriteľnej miere a najímajú špičkových talentov, aby viedli svoj komunitný program – dokonca aj na úrovni VP. Pozrite sa na príklad Duolingo. S malým tímom v ich komunitnom tíme majú viac ako 500 podujatí PER WEEK. Je to obrovská škála, ktorá má obrovský vplyv na organizáciu. To je budúcnosť stratégie Spoločenstva. To je budúcnosť podnikania.

KW: Aké sú metriky komunitných manažérov úspešnosti?

DS: Pri CMX sme ho rozdelili do troch úrovní merania:

  1. Obsah a programovanie
  2. stretnutiu
  3. ciele

Pre obsah a programovanie sa pozeráte na konkrétne veci, ktoré vytvárate pre komunitu. Príspevok v skupine, udalosť, ktorú ste hostili, článok, ktorý ste napísali … a pozeráte sa na metriky, ktoré vám povedia, či bol tento obsah úspešný. Pre príspevok by to mohol byť počet komentárov. V prípade udalosti to môže byť počet účastníkov.

Pre zapojenie sa pozeráte na to, či sa komunita časom viac či menej angažuje. Odporúčam pozrieť sa na rast (nových členov), churn (stratených členov), mesačných aktívnych používateľov a návratov účastníkov. Kvantitatívne metriky by ste mali vždy dopĺňať kvalitatívnou spätnou väzbou pomocou rozhovorov a prieskumov. Ako sme sa dozvedeli z Facebooku, nemôžete sa sústrediť len na zvýšenie angažovanosti, musíte pochopiť, či je táto angažovanosť zmysluplná a cenná pre vašich členov.

Pre ciele by ste mali merať dopad komunitných programov na špecifické organizačné ciele. Metriky zahŕňajú znížené náklady na podporu, retenciu, celoživotnú hodnotu zákazníka, získané zákazníkov, zozbieranú spätnú väzbu produktu a príspevky na platformu.

KW: Ako môžu značky pracovať na podpore zručností potrebných na to, aby boli dobrým komunitným manažérom?

DS: Prenájom ľudí, ktorí môžu vykonávať, a dať im zdroje, ktoré potrebujú, aby boli úspešní. Hlavným dôvodom zlyhania komunitných programov je nedostatok podpory a zdrojov. Programy Spoločenstva musia mať miesto pri stole. Sú hlasom zákazníka, sú organizátorom vašich najvernejších zákazníkov a zástancov. Dajte im nástroje, financovanie, školenia a ľudí, ktorých potrebujú, aby boli úspešní.

KW: Čo musí organizácia SOT hľadať pri prijímaní manažérov komunity?

DS: Pozrite sa na niekoho, kto je hladný a preplnený vášňou pre misiu, takže vášeň sa šíri po celej komunite ako požiar. Najlepší profesionáli v komunite sú operátori aj obhajcovia. Dostávajú ľudskú stránku a obchodnú stránku. Môžu hovoriť jazykom zákazníka a jazykom vedúcich pracovníkov.

KW: Mali by sa zručnosti komunitného manažmentu líšiť medzi priemyslom?

DS: Nie. Publikum je iné. Obsah bude odlišný. Členovia budú mať jedinečné identity, potreby a kultúry. Ale základom stratégie Spoločenstva ostať rovnaký. Rovnako ako marketing, produkt a každá iná úloha, môžete využiť priemyselné procesy a metodiky, ale výsledky pochádzajú zo spoznávania zákazníka na hlbokej úrovni a riešenia ich problémov.

Byť pripravený na úspech, podporiť svojich členov tímu, aby boli čo najstrategickejšie a čo najviac zamerané. Najmä v transformačných rolách, ako je manažment komunity. Keďže značky presúvajú svoje zameranie na komunitný marketing, najímanie a podpora tých najlepších talentov, ktoré sú pre túto úlohu k dispozícii, bude nevyhnutné pre ich rast v nasledujúcich rokoch.