Budúcnosť umelej inteligencie na pracovisku



<div _ngcontent-c14 = "" innerhtml = "

Je AI premiestňovať pracovníkov alebo prínosom pre nich?Getty

Inteligentné technológie nielen menia naše domovy; prenikajú do mnohých priemyselných odvetví a narušujú pracovisko. Umelá inteligencia (AI) má potenciál zvýšiť produktivitu, efektívnosť a presnosť v organizácii – je to však úplne prospešné? Mnohí sa obávajú, že nárast AI povedie k tomu, že stroje a roboty nahradia ľudských robotníkov a budú považovať tento pokrok v technológii za hrozbu skôr ako nástroj na zlepšenie seba.

Priateľ alebo nepriateľ?

Keďže AI je naďalej významným buzzwordom v roku 2019, podniky si musia uvedomiť, že schopnosť samoštúdia a black-box nie sú všeliekom. Mnohé organizácie už začínajú vidieť neuveriteľné schopnosti AI, využívajúc tieto výhody na zvýšenie ľudskej inteligencie a získanie skutočnej hodnoty z ich údajov.

Vzhľadom na to, že sa zvyšujú dôkazy o výhodách inteligentných systémov, získava viac rozhodovacích orgánov v zasadacej miestnosti lepšie pochopenie toho, čo môže skutočne ponúknuť AI. Vykonaný výskum EY vysvetľuje, že "organizácie umožňujúce AI na podnikovej úrovni zvyšujú prevádzkovú efektivitu, robia rýchlejšie a kvalifikovanejšie rozhodnutia a inovujú nové produkty a služby."

Prvé spoločnosti, ktoré zamestnávajú systémy inteligentnej inteligencie vo všetkých oblastiach, získajú konkurenčnú výhodu, znižujú náklady na prevádzku a odstraňujú počty osôb. Hoci to môže byť pozitívne z obchodného hľadiska, je zrejmé, prečo to znepokojuje tých, ktorí pracujú v rolách s rizikom vysídlenia. Zavedenie týchto technológií pravdepodobne spôsobí problém so zväzmi a istotou práce v dôsledku podstatných prevádzkových zmien.

Hoci AI ovplyvní každý sektor nejakým spôsobom, nie každá práca je na rovnakom riziku. PwC predvída relatívne nízke presuny pracovných miest (približne 3%) v prvej vlne automatizácie, čo by sa však mohlo do polovice 2030 výrazne zvýšiť až na 30%. Zamestnania v odvetví dopravy by mohli byť potenciálne ohrozené, zatiaľ čo pracovné miesta, ktoré si vyžadujú sociálne, emočné a literárne schopnosti, sú pri najnižšom riziku vysídlenia.

Pozitívna budúcnosť s umelou inteligenciou

Mnohé firmy a jednotlivci sú optimistickí, že táto zmena na pracovisku spôsobená AI povedie k vytvoreniu väčšieho počtu pracovných miest než k strate. Keď vyvíjame inovatívne technológie, AI bude mať pozitívny vplyv na naše hospodárstvo vytváraním pracovných miest, ktoré vyžadujú zručnosti nastavené na implementáciu nových systémov. 80% respondentov v prieskume EY uviedlo, že nedostatok týchto zručností bol najväčšou výzvou pri používaní programov AI.

Je pravdepodobné, že umelá inteligencia čoskoro nahradí pracovné miesta zahŕňajúce opakujúce sa alebo základné riešenia úloh a dokonca presahuje súčasné ľudské schopnosti. Systémy AI budú robiť rozhodnutia namiesto ľudí v priemyselných prostrediach, úlohách zákazníckych služieb a vo finančných inštitúciách. Automatizované rozhodovanie bude zodpovedné za úlohy, ako je schvaľovanie úverov, rozhodovanie o tom, či by mal byť zákazník na palube alebo identifikovať korupciu a finančný zločin.

Organizácie budú profitovať z nárastu produktivity v dôsledku väčšej automatizácie, čo znamená, že sa vytvorí viac príjmov. Týmto sa poskytujú dodatočné finančné prostriedky na podporu pracovných miest v sektore služieb.

Ako využiť AI

Vzhľadom na obrovské množstvo pracovných miest, ktoré by mohli byť ovplyvnené AI, je nevyhnutné riešiť možné úskalia týchto technológií.

  • Podnikanie musí prekonať problémy s dôverou a zaujatosťami okolo AI dosiahnutím efektívnej a úspešnej implementácie, ktorá umožní všetkým profitovať.
  • Vlády musia zabezpečiť, aby zisky z AI boli v celej spoločnosti rozdelené do veľkej miery, aby sa zabránilo sociálnej nerovnosti medzi osobami postihnutými a nedotknutými týmto vývojom. Mohlo by to byť napríklad prostredníctvom zvýšených investícií do odbornej prípravy.
  • S dodatočnými nákladmi z implementácie systémov AI by sa zamestnávatelia mali zamerať aj na zvyšovanie kvalifikácie svojich súčasných zamestnancov.

Aby sme správne využili silu AI, musíme túto otázku riešiť na vzdelávacej úrovni, ako aj v podnikaní. Vzdelávacie systémy sa musia sústrediť na školenie študentov v rolach priamo spojených s prácou s AI, vrátane programátorov a analytikov údajov. To si vyžaduje väčší dôraz na témy STEM (veda, technika, strojárstvo a matematika). Mali by sa podporovať aj témy zamerané na vytváranie kreatívnych, spoločenských a emočných zručností. Zatiaľ čo umelá inteligencia bude produktívnejšia ako ľudské pracovníčky pri opakovaných úlohách, ľudia budú vždy prekonať stroje v pracovných podmienkach vyžadujúcich budovanie vzťahov a predstavivosť.

Umelá inteligencia zmení náš svet na pracovisku aj mimo neho. Namiesto zamerať sa na strach obklopujúci automatizáciu je potrebné, aby podniky tieto nové technológie prijali, aby zabezpečili implementáciu najefektívnejších systémov inteligentnej inteligencie s cieľom zlepšiť a napĺňať ľudskú inteligenciu.

">

Je AI premiestňovať pracovníkov alebo prínosom pre nich?Getty

Inteligentné technológie nielen menia naše domovy; prenikajú do mnohých priemyselných odvetví a narušujú pracovisko. Umelá inteligencia (AI) má potenciál zvýšiť produktivitu, efektívnosť a presnosť v organizácii – je to však úplne prospešné? Mnohí sa obávajú, že nárast AI povedie k tomu, že stroje a roboty nahradia ľudských robotníkov a budú považovať tento pokrok v technológii za hrozbu skôr ako nástroj na zlepšenie seba.

Priateľ alebo nepriateľ?

Keďže AI je naďalej významným buzzwordom v roku 2019, podniky si musia uvedomiť, že schopnosť samoštúdia a black-box nie sú všeliekom. Mnohé organizácie už začínajú vidieť neuveriteľné schopnosti AI, využívajúc tieto výhody na zvýšenie ľudskej inteligencie a získanie skutočnej hodnoty z ich údajov.

Vzhľadom na to, že sa zvyšujú dôkazy o výhodách inteligentných systémov, získava viac rozhodovacích orgánov v zasadacej miestnosti lepšie pochopenie toho, čo môže skutočne ponúknuť AI. Vykonaný výskum EY vysvetľuje, že "organizácie umožňujúce AI na podnikovej úrovni zvyšujú prevádzkovú efektivitu, robia rýchlejšie a kvalifikovanejšie rozhodnutia a inovujú nové produkty a služby."

Prvé spoločnosti, ktoré zamestnávajú systémy inteligentnej inteligencie vo všetkých oblastiach, získajú konkurenčnú výhodu, znižujú náklady na prevádzku a odstraňujú počty osôb. Hoci to môže byť pozitívne z obchodného hľadiska, je zrejmé, prečo to znepokojuje tých, ktorí pracujú v rolách s rizikom vysídlenia. Zavedenie týchto technológií pravdepodobne spôsobí problém so zväzmi a istotou práce v dôsledku podstatných prevádzkových zmien.

Hoci AI ovplyvní každý sektor nejakým spôsobom, nie každá práca je na rovnakom riziku. PwC predvída relatívne nízke presuny pracovných miest (približne 3%) v prvej vlne automatizácie, čo by sa však mohlo do polovice 2030 výrazne zvýšiť až na 30%. Zamestnania v odvetví dopravy by mohli byť potenciálne ohrozené, zatiaľ čo pracovné miesta, ktoré si vyžadujú sociálne, emočné a literárne schopnosti, sú pri najnižšom riziku vysídlenia.

Pozitívna budúcnosť s umelou inteligenciou

Mnohé firmy a jednotlivci sú optimistickí, že táto zmena na pracovisku spôsobená AI povedie k vytvoreniu väčšieho počtu pracovných miest než k strate. Keď vyvíjame inovatívne technológie, AI bude mať pozitívny vplyv na naše hospodárstvo vytváraním pracovných miest, ktoré vyžadujú zručnosti nastavené na implementáciu nových systémov. 80% respondentov v prieskume EY uviedlo, že nedostatok týchto zručností bol najväčšou výzvou pri používaní programov AI.

Je pravdepodobné, že umelá inteligencia čoskoro nahradí pracovné miesta zahŕňajúce opakujúce sa alebo základné riešenia úloh a dokonca presahuje súčasné ľudské schopnosti. Systémy AI budú robiť rozhodnutia namiesto ľudí v priemyselných prostrediach, úlohách zákazníckych služieb a vo finančných inštitúciách. Automatizované rozhodovanie bude zodpovedné za úlohy, ako je schvaľovanie úverov, rozhodovanie o tom, či by mal byť zákazník na palube alebo identifikovať korupciu a finančný zločin.

Organizácie budú profitovať z nárastu produktivity v dôsledku väčšej automatizácie, čo znamená, že sa vytvorí viac príjmov. Týmto sa poskytujú dodatočné finančné prostriedky na podporu pracovných miest v sektore služieb.

Ako využiť AI

Vzhľadom na obrovské množstvo pracovných miest, ktoré by mohli byť ovplyvnené AI, je nevyhnutné riešiť možné úskalia týchto technológií.

  • Podnikanie musí prekonať problémy s dôverou a zaujatosťami okolo AI dosiahnutím efektívnej a úspešnej implementácie, ktorá umožní všetkým profitovať.
  • Vlády musia zabezpečiť, aby zisky z AI boli v celej spoločnosti rozdelené do veľkej miery, aby sa zabránilo sociálnej nerovnosti medzi osobami postihnutými a nedotknutými týmto vývojom. Mohlo by to byť napríklad prostredníctvom zvýšených investícií do odbornej prípravy.
  • S dodatočnými nákladmi z implementácie systémov AI by sa zamestnávatelia mali zamerať aj na zvyšovanie kvalifikácie svojich súčasných zamestnancov.

Aby sme správne využili silu AI, musíme túto otázku riešiť na vzdelávacej úrovni, ako aj v podnikaní. Vzdelávacie systémy sa musia sústrediť na školenie študentov v rolach priamo spojených s prácou s AI, vrátane programátorov a analytikov údajov. To si vyžaduje väčší dôraz na témy STEM (veda, technika, strojárstvo a matematika). Mali by sa podporovať aj témy zamerané na vytváranie kreatívnych, spoločenských a emočných zručností. Zatiaľ čo umelá inteligencia bude produktívnejšia ako ľudské pracovníčky pri opakovaných úlohách, ľudia budú vždy prekonať stroje v pracovných podmienkach vyžadujúcich budovanie vzťahov a predstavivosť.

Umelá inteligencia zmení náš svet na pracovisku aj mimo neho. Namiesto zamerať sa na strach obklopujúci automatizáciu je potrebné, aby podniky tieto nové technológie prijali, aby zabezpečili implementáciu najefektívnejších systémov inteligentnej inteligencie s cieľom zlepšiť a napĺňať ľudskú inteligenciu.